Cdiscount va s'’associer avec le VPCiste allemand Otto

Publié le par Vincent

Le site Cdiscount.com, filiale du groupe Casino va devenir partenaire du leader mondial de la vente à distance Otto. Ainsi, le site allemand discount24.de développé par Otto va devenir une entité commune détenue à parité par les deux groupes.

L’objectif de ce partenariat stratégique pour Otto est de conquérir la place de n°1 sur le marché allemand dominé par Amazon et de bénéficier de synergies avec le n°1 français, Cdiscount.

Personnellement, je n'ai jamais acheté sur Cdiscount malgré des offres très attractives, j'ai entendu beaucoup de choses négatives sur ce site marchand comme les problèmes du SAV, le fait d'ajouter des articles non voulus dans le panier de l'acheteur, etc. J'ai même vu un site internet qui a été créé pour "boycotter" les pratiques plus que douteuses de Cdiscount, même si ces litiges restent plutôt minoritaires. Espérons donc qu'avec ce partenariat, Cdiscount va améliorer la satisfaction de ses clients.  


Sources: Les Echos

Publié dans stratégie

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